Politica di reso e rimborso
Abbiamo sviluppato questa politica per garantire che tu sia pienamente informato sui nostri metodi e procedure di rimborso e restituzione. Questa politica si applica al paese (Italia).
POLITICA DI RESO ENTRO 30 GIORNI
Se desideri restituire un articolo per un rimborso, comunicacelo inviando un'e-mail a info@momogamingtech.com entro 30 giorni dalla consegna. Se hai trovato un prodotto difettoso, inviaci una foto del prodotto danneggiato. Successivamente invieremo il corriere a ritirare l'articolo per te. Sopportiamo i costi totali del caso. Ti invieremo un nuovo articolo senza costi aggiuntivi e, se non avrai più bisogno dell'articolo, rimborseremo l'intero importo dell'ordine sulla carta utilizzata durante lo shopping. Se hai ordinato il prodotto sbagliato e desideri cambiarlo, sarai responsabile delle spese di spedizione per la restituzione.
Condizioni di reso e rimborso:
Indirizzo di ritorno
Momo Gaming Technology
Via Cesare Pascarella 20, 20157 Milano Milano, Italia
Il prodotto non deve essere utilizzato. Non appena avremo ricevuto il prodotto, rimborseremo l'importo dell'ordine. sulla carta utilizzata al momento dell'acquisto.
PROCESSO DI RESO
Per avviare un reso, contattaci a info@momogamingtech.com o chiama il numero +39 375 673 6609. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso e istruzioni su come e dove recarti. invia il tuo pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima inviato una richiesta di reso non saranno accettati.
PRODOTTI O PROBLEMI DANNEGGIATI E ERRATI
Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al ricevimento e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato in modo da poter valutare e risolvere il problema. Per restituire il prodotto, è necessario contattare la nostra email.
A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto scambiato ti raggiunga può variare.
SCAMBI
Sostituiamo solo prodotti danneggiati, prodotto sbagliato, taglia sbagliata o difettoso. Se desideri cambiare un articolo, contattaci a info@momogamingtech.com o chiamaci al +39 375 673 6609.
COSTI AGGIUNTIVI
Non addebitiamo costi di rifornimento per i resi.
Rimborsi (se applicabili)
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
Se sei approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni.
Periodo di rimborso:
Sono necessari 5-7 giorni lavorativi affinché il cliente riceva il rimborso. Rimborseremo il denaro sulla carta del cliente dopo aver ricevuto la merce.
Tieni presente che rimborseremo il denaro sulla carta del cliente immediatamente dopo aver ricevuto la merce. Tuttavia, la banca impiega in genere dai 5 ai 7 giorni lavorativi per elaborare il rimborso e depositarlo sul conto della carta di credito del cliente.
Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima il tuo conto bancario. Contatta la compagnia della tua carta di credito. Potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga pubblicato ufficialmente.
Contatta quindi la tua banca. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che venga registrato un rimborso.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso. Fatecelo sapere via email al +39 375 673 6609 oppure chiamaci al +39 375 673 6609.
Indirizzo:
Momo Gaming Technology
Via Cesare Pascarella 20, 20157 Milano Milano, Italia
Telefono: +39 375 673 6609
E-mail: info@momogamingtech.com
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