Termini e Condizioni di Utilizzo

Termini e condizioni di Utilizzo del servizio

A - Introduzione

Le presenti condizioni di vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da www.momogamingtech.com. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.momogamingtech.com e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

B - Accettazione delle condizioni di vendita

1. Il contratto stipulato tra Momo Gaming Technology e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte d Momo Gaming Technology, la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.

3.Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

 

C - Modalità di acquisto

1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Momo Gaming Technology al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo www.momogamingtech.com, così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito www.momogamingtech.com riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. Momo Gaming Technology, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.

2. La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Momo Gaming Technology mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

3. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Momo Gaming Technology si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.

4. Il Cliente può richiedere l’annullamento dell’ordine fino al momento in cui lo stesso non ricevuto conferma di pagamento. Lo stato dell'ordine è chiaramente visibile nella sezione durante la fase di checkout e di evasione dello stesso. L’ordine non è più annullabile se appare l'indicazione “Ordine completato".

5. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. Momo Gaming Technology si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio, per qualsivoglia ragione (errore nei nostri sistemi, errore umano, ecc..), l'ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale.

6. Nel sito www.momogamingtech.com sono visibili le quantità di prodotto disponibili al momento dell'ordine. Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto, la Momo Gaming Technology non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

7. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, Momo Gaming Technology si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine dovrà ritenersi annullato.

 

 D - Modalità di pagamento

1. Bonifico Bancario Anticipato

In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, l'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di Momo Gaming Technology, che deve avvenire entro 5 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell'ordine, decorsi i quali l'ordine viene ritenuto automaticamente annullato.La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine che viene rilasciato nell’e-mail di conferma ordine. Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono riportate nell'e-mail di conferma ordine.

 2. Carta di Credito

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo alla merce evasa viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell’effettiva evasione del bene ordinato. Le carte di credito accettate sono tutte quelle che si appoggiano ai circuiti Visa, Maestro e Mastercard   

Momo Gaming Technology si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative (ad es. numero di telefono fisso) o l'invio di copia di documenti comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Momo Gaming Technology si riserva la facoltà di non accettare l'ordine.

In nessun momento della procedura di acquisto Momo Gaming Technology è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico della Momo Gaming Technology contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso la  Momo Gaming Technology può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su www.momogamingtech.com.

 3. Carta di Credito Prepagata

In caso di acquisto con Carta di Credito Prepagata, il Cliente inserisce i numeri identificativi della carta; contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno relativo all'acquisto effettuato. L'importo relativo alla merce evasa viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell’effettiva evasione del bene ordinato. In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione da parte di Momo Gaming Technology la stessa contestualmente richiederà l'annullamento della transazione e lo svincolo dell'importo impegnato. 

In nessun momento della procedura di acquisto la Momo Gaming Technology è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, in quanto vengono digitate direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione (con elevatissimi sistemi di sicurezza); non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico da parte di Momo Gaming Technology contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso Momo Gaming Technology può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su www.momogamingtech.com.

 4. PayPal

Se scegli questa modalità di pagamento, verrai indirizzato durante la Procedura di Emissione dell’Ordine alla pagina di login di PayPal per completare correttamente l’Ordine.

Nel caso in cui tu decida di annullare l'Ordine nei limiti in cui ciò è consentito dalla legge o dalle Condizioni Generali, ovvero Momo Gaming Technology per fatti eccezionali e non dipendenti dalla sua volontà, non possa dare seguito al tuo Ordine, l'importo addebitato sarà rimborsato sul tuo conto PayPal.

Ti ricordiamo che in nessun momento della Procedura Momo Gaming Technology è in grado di conoscere le informazioni del tuo account PayPal; non essendoci quindi trasmissione di dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati, conosciuti o conoscibili da parte di Momo Gaming Technology. Pertanto, nessun archivio informatico di Momo Gaming Technology contiene, né conserva, tali dati. Per ogni pagamento o impegno eseguito con il conto PayPal, riceverai una e-mail di conferma da PayPal e non da Momo Gaming Technology.

 

E- Modalità di consegna 

Momo Gaming Technology può accettare ordini solo con rilascio dei codici per scaricare i prodotti sul territorio Europeo, ed invia la licenza entro qualche ora dall' arrivo dell' ordine, fino ad un massimo di 24 ore.

Versione ESD elettronica: dopo il pagamento il cliente riceve, per email, la licenza e le istruzioni per l'uso della stessa

Per ogni ordine effettuato su www.momogamingtech.com, di Momo Gaming Technology emette fattura del materiale spedito. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.

F - Garanzia sui Prodotti

Tutti i prodotti usufruiscono di una garanzia che copre il periodo di validità della licenza. Tutte le Licenze Vendute come Licenze Usate usufruiscono di una garanzia massima di 24 Mesi. Se invece il cliente dovesse riscontrare qualsiasi problematica sulla licenza ci deve fornire tutte le informazioni necessarie per permetterci di testare la licenza, inviando una mail ad info@momogamingtech.com dove deve essere riportato il codice di attivazione da noi inviato, allegando anche possibilmente alcuni Screenshot dell'errore per poter risolvere in maniera tempestiva il problema. Per qualsiasi altra richiesta o informazione su problemi di licenza, contattarci sempre via mail ad info@momogamingtech.com.

G - Diritto di recesso

1. Ai sensi dell'art. 64 e segg del D.Lgs. n. 206/2005, i Clienti di www.momogamingtech.com possono decidere di recedere dall'acquisto effettuato, qualora ovviamente il codice non funzioni. In caso di cui non funzioni il codice per scaricare ed installare il software, gioco o altro, è possibile chiedere un rimborso o l’invio di un nuovo codice.

Nel caso in cui venga utilizzata una Partita IVA, il recesso è consentito solo per acquisti destinati ad un utilizzo personale e non ai fini di rivendita. Non è possibile rendere nessun prodotto o licenza qualora fosse stata attivata.

Il termine di recesso deve essere fatto entro e non oltre 14 gg lavorativi dall' invio della licenza via mail, inviando una mail ad info@momogamingtech.com dove il cliente si assume tutte le responsabilità indicando che il codice non è stato mai attivato e ne mai lo utilizzerà ed il cliente sarà tenuto ad eliminare la mail con il codice di attivazione inviata da www.momogamingtech.com.

H - Privacy

Riferimento Sezione Privacy Unione Europea n. 679/2016 ( “GDPR”)

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti dalla Personal Computer srl e trattati su supporti informatici al fine di adempiere alle obbligazioni nascenti dal contratto concluso con te. Momo Gaming Technology garantisce il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal Regolamento UE 679/2016 (di seguito “GDPR”) e dal codice della privacy di cui al d.lgs. N. 196 del 30.06.03, come emendato dal d.lgs. 101/2018. Per ogni informazione concernente il trattamento dei tuoi dati personali ti invitiamo a leggere l’informativa privacy pubblicata sul sito di Momo Gaming Technology (Privacy Policy) nella quale sono anche descritti i diritti in materia di protezione di dati personali da te esercitabili scrivendo a info@momogamingtech.com Titolare del trattamento dati è la MOMO GAMING TECHNOLOGY DI SHOEIB MOHAMED MOAWAD SADDIK, Via Cesare Pascarella 20, 20157 Milano.

I - Giurisdizione e Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e la Momo Gaming Technology s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano.

L - Condizioni

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate dalla Momo Gaming Technology senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet info@momogamingtech.com.

M - Risoluzione online delle controversie per i consumatori

Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Contattaci per maggiori informazioni:

Indirizzo:
Momo Gaming Technology
Via Cesare Pascarella 20, 20157 Milano, Italia
Telefono: +39 375 673 6609
E-mail: info@momogamingtech.com
Partita IVA: IT12383640963
Numero REA: MI - 2658679
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